TRUTH

私が保険の世界に入ったきっかけは、義理の父が癌を患ったことでした。突然の病気で家族が直面した不安や葛藤を目の当たりにし、当日加入していた保険に大きく救われました。それまで保険の知識は全くなく、業界経験もゼロで、むしろアンチでしたが、「大切な人を守れる本当にいいものを伝えていきたい」という想いで、この世界に飛び込みました。未経験だからこそ、ゼロから一生懸命学び、誰よりもお客様に寄り添える自分でありたいと決意しました。

私は最初から「TOTに行く」と決めていました。大きな夢を叶えるために必要なのは、特別な才能ではなく「毎日の積み重ね」です。日々の自己成長と、小さな行動を積み重ねること。分からないことを放置せず、その日のうちに学んで実践すること。そして何より「義理父の経験を無駄にしたくない」という強い想いが、私を走らせてくれました。未経験でも挑戦し続けたからこそ、初年度でTOTという結果を掴むことができたのだと思います。

私にとってお客様は「契約相手」ではなく「人生を共に歩むパートナー」です。保険は数字や商品ではなく、その人の生き方や家族の未来に直結しています。だからこそ、私は「売る」のではなく「共に考える」ことを大切にしています。どんな小さな悩みや迷いも安心して話していただけるよう、誠実に耳を傾け、心から寄り添うこと。それが信頼関係の土台になると信じています。

あるお客様から「家族にとって不安だった未来が、今日えみさんと話して希望に変わりました」と涙ながらに伝えていただいたことがあります。義理父の闘病をきっかけにこの世界に入った私にとって、その言葉は特別なものでした。「過去の苦しみが、誰かの安心につながった」その瞬間、この仕事を選んで本当に良かったと心から思いました。

私は特別な能力があったわけではありません。むしろ、知識も経験もゼロで、不安いっぱいのスタートでした。けれども「大切な人のために」という原点を忘れず、目の前のお客様に本気で向き合い続けた結果、道が拓けました。自分を信じて、一歩を踏み出してください。その先には必ず、誰かの人生を変える大きな喜びが待っています。